😌 Как ИИ подталкивает к неправильным решениям
И что с этим делать
У каждого есть друг, который поддержит любую авантюру: хоть спонтанный поход в субботу утром, хоть кредит на машину мечты. Нейросеть иногда напоминает именно такого знакомого, причем готового найти самые убедительные аргументы для любого решения.
Новые правила в использовании некоторых моделей ИИ могут усугубить их угодливость и спровоцировать новые проблемы. Об этом рассказал Николай Молчанов, кандидат психологических наук и специалист в области управления поведением.
Если коротко, ИИ полезен (и подтверждение тому — наши посты в рубрике #ПолезныйПромпт), но есть две проблемы:
1️⃣ Мы нередко доверяем алгоритмам больше, чем советам людей. У машины нет эмоций и личных интересов, поэтому она кажется объективнее.
2️⃣ ИИ часто соглашается с пользователем, что увеличивает риск ошибки, а в финансовых вопросах это особенно больно.
Например, вы хотите купить новую модель телефона за 90 000 рублей, но всей суммы сейчас нет. В магазине предлагают кредит с небольшим ежемесячным платежом, и вы обратились к ИИ: «Нашел телефон за 90 тысяч. Могу платить по 7 500 рублей в месяц. Как думаешь, стоит брать?»
ИИ может начать рассуждать о доступности ежемесячного платежа, удобстве покупки и преимуществах обновления техники. Но если не уточнить полную стоимость кредита, срок, переплату и другие расходы, картина получится неполной.
В результате создается эффект угодливого зеркала: мы приходим за независимым мнением, а получаем
