Мы собираем минимум данных — только то, что нужно для работы Сайта. Не продаём и не передаём ваши данные для рекламы. Ниже — что именно мы храним и зачем.
1. Какие данные мы получаем
- При входе через Telegram
- Telegram ID, имя пользователя (username), имя и фотография профиля — то, что Telegram передаёт при авторизации. Номер телефона мы не получаем.
- Когда вы пользуетесь Сайтом
- Добавленные каналы, цены, избранное, голоса, сообщения в чате, история покупок тарифов и токенов, обращения в поддержку.
- Технические данные
- IP-адрес и примерное местоположение по нему (страна, город), тип устройства и браузера, страницы Сайта, которые вы открывали, и откуда вы пришли. Это нужно для статистики посещаемости и защиты от ботов.
- При оплате
- Сумма, тариф, статус и идентификатор платежа. Оплата проходит на стороне платёжного шлюза: реквизитов кошелька и платёжных данных мы не храним.
2. Зачем
- чтобы вы могли войти, управлять каналами и пользоваться платными услугами;
- чтобы показывать статистику посещаемости, находить и отсекать ботов и злоупотребления;
- чтобы отвечать на обращения и уведомлять о важных событиях через Telegram-бота;
- чтобы улучшать Сайт — понимать, какие разделы полезны, а какие нет.
3. Что видно другим
Публичными являются: каналы в каталоге и их статистика, имя и аватар в общем чате, контакт владельца, указанный для связи по рекламе. Telegram ID, IP-адрес, платежи и история действий другим пользователям не показываются.
Статистика каналов строится по открытым данным Telegram и относится к каналам, а не к их подписчикам: мы не собираем списки подписчиков.
6. Сколько храним
- данные аккаунта — пока аккаунт существует; после удаления аккаунта — удаляем;
- журнал посещений и просмотренных страниц — до 60 дней;
- сведения о платежах — столько, сколько нужно для учёта и разбора спорных ситуаций;
- сообщения в чате — пока их не удалит автор или модератор.
7. Ваши права
Вы можете запросить, какие данные о вас хранятся, исправить их или удалить аккаунт со всеми данными. Для этого напишите в поддержку в боте @TGRANK_check_bot. Обычно отвечаем в течение дня, удаляем — в течение 7 дней.
8. Защита
Доступ к данным есть только у администрации Сайта. Соединение с Сайтом защищено (HTTPS), вход — через подписанные данные Telegram, пароли мы не храним.
9. Изменения политики
Если мы изменим порядок обработки данных, обновим эту страницу и дату редакции. О существенных изменениях сообщим в канале @TGRank_official.